torstai 22. elokuuta 2013

VIESTI ILMOITUS PUHELIMEEN JOKA OLI VIELÄ PAKETISSA JA POSTISSA!

Posti tahi Itella, mikä se nimi nyt huomenna onkaan, lupaa lähettää asiakkaille puhelimeen tekstarin, kun lähetys on noudettavissa. No mikäs siinä.....

Mutta kun se  Posti laittaa sen tekstarin siihen mikä siinä paketissa vasta tulossa oleva tuote, niin on melko vaikea vastaanottajan tietää, että hänelle on lähetys haettavana!!!!

Näin kävi tässä kun Sonera lupasi puhelimen lähettää ja kertoi, että se on n viikon kuluessa haettavissa, pitää vain seurata toimituksen kulkua!!!

Odottelin ilmoitusta, millä voisin lähteä sitä seuraamaan! Kun oli kulunut aikaa kolmatta viikkoa, eikä mitään kuulunut, tein palaute / kyselyn Soneralle. Vihdoin kolmen viikon päästä soitettiin ja kerrottiin et toimitus on ollut jo 9 päivää haettavana ja samalla laittoi vasta minun kännykkään sen seurantanumeron....siis vasta sillä hetkellä....

Olin käynyt jo kyselemässä lähi R-kioskista, mihin posti toimittaa paketteja? Ei ollut yhtään Soneran lähetystä....mut kotiin  päästyä tuli se kyseinen puhelu, ja silloin vasta minulle lähetettiin se seurantanumero.

Paketti oli lähetetty samaan osoitteeseen Postiin, jossa samalla käytävällä on Soneran toimipiste, mutta lähetyshän päätetään laittaa postin tilojen puolelle!!!

Siinä sitten selvisi, että sieltä oli jo kylläkin aiemmin lähetetty viesti, mutta se oli lähetetty siihen laitteeseen joka oli vielä siinä kyseisessä paketissa, niin melko vaikeaa on siitä asiakkaalla viestejä lukija tavaran toimituksista.

Eli yhtä kuin minun pitäisi tietää mitä naapurin lukituissa komeroissa on????? Haloo!!!  Sanoo se, joka uskaltaa käyttää maalaisjärkeä, mutta eihän toki sitä voi olla, ei Soneralla, eikä Postillakaan.....

ETTÄ SELLAISTA ON TUOTTEIDEN TOIMITUSILMOITUS TÄNÄ PÄIVÄNÄ!!!

Ei kommentteja:

KYYNELTEN TARHA

  KYYNELTEN TARHA Käy   välillä  kyyneleet   kuiviin😢 kun   noita  uutisia katselee. Ei   riitä  nästuukit   nekään on  haettava  ...